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服务支持
一问一答

 

一. 如何完善资料?

      学生注册后,在购课前需在“个人中心”完善学校名、班级、姓名等个人信息,学校名实行勾选,学校名没有的可选择“其他学校”,或向平台反应添加学校名后再勾选。以便参加实验课学习后使用“通过证明”时用

     老师注册后,参与实验课答疑的老师,在“修改个人资料”中选择“参与”答疑即可 其它个人资料都不需填写。用注册时的帐号和密码登录“答疑老师业务量管理平台(www.huyuanmeng100.cn/e/agents/)”完善“个人信息”

     同步课老师个人资料是展示个人形象和完善平台管理的重要信息。注册后需要到“个人中心”完善个人资料,包括上传头像、身份证、教师资格证、学历证等相关证书的照片等。

登录账号后,在“个人中心”点击“个人信息”,根据要求填写相关信息即可。

 二. 如何选择想要的老师?

     实验课不需选择老师,同步课在首页点击“选师选课”,再根据自己所在年级、版本、科目选择,  在筛选结果中选择自己喜欢的老师。

 三. 如何购买课件包?

      实验课购课先选年级和科目,点“加入购物车”后再勾选同步课把选择好的一个或多“课件包”(每个“课件包”左上角的小窗内打”√”,或在所有“课件包”的左下角全选窗内打”√”),加入购物车即可下单。支付方式为微信支付。购课后即可学习,

 四. 购买之后如何学习?

       课件包购买后一年有效,同步课“个人中心”的“学习频道”学习,“测试复习”与“视频讲解”可自行反复学习。实验课在“理化生实验”频道学习,学完本年级本科目的实验课后点“通过证明”,然后将其截图后发给老师或家长,起到监督作用。

. 如何给老师评价?

     学生在完成同步课课件包的学习后,在该课件包的右上角点击“我要评价”,对老师的授课态度和授课质量进行评价,这样既尊重了老师的劳动,也可自己获取积分。

 

六. 积分如何使用?

      学生积分可抵扣付款金额使用,在下单时选择“使用积分抵扣”即可看到。

 七. 如何获取积分?

   见“个人中心”中“积分管理”下的“积分规则”。

 

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